Лицензирование туроператорской деятельности

Туристические операторы – это субъекты предпринимательства, которые предоставляют услуги по организации и обеспечению создания качественного туристического продукта. Юридические лица, которые получили специальную лицензию на реализацию туроператорской деятельности, имеют исключительные права в сфере предоставления туристических услуг по формированию и подачи документов для начала путешествия за пределами территории Украины.

Согласно Закону Украины «О туризме» лицензированию подлежит исключительно Туроператорская деятельность. Туроператорская деятельность предусматривает реализацию туристических услуг, а так же предоставление посреднической деятельности касательно сопутствующих услуг. Для того, чтобы получить лицензию на проведение туроператорской деятельности необходимо обратится в Государственную службу туризма и курортов Украины.

Согласно лицензионным условиям на туроператорскую деятельность, лицензиат – это субъект хозяйственной деятельности, который получил определенное право на осуществление одного из видов туроператорской деятельности и который далее называется туроператором.

Лицензионные условия на проведения туроператорской деятельности учитывают общие требования к служебному помещению.

Заказать услугу

 

Различают такие обязательные требования к офису для грамотного осуществления деятельности в сфере туризма:

• На явность информационной вывески либо внешней рекламы с указанием наименования организации согласно учредительным документам;
• При входе в офис туроператора размещается подробная информация о корпоративном графике работы с указанием обеденного перерыва при его на явности;
• В целях информирования туриста должны быть предъявлены такие документы, как:

1. Копия лицензионного документа;
2. Копия свидетельства о Государственной регистрации;
3. Копия справки банковского либо любого другого действующего кредитного учреждения о подтверждении финансового обеспечения лицензиата;
4. Сведения о сотрудниках организации;
5. Книга отзывов от клиентов;
6. Адреса и контактные телефоны центрального и местного органа исполнительной власти в сфере туризма.

• В случае закрытия офиса, смены местонахождения либо проведения в нем ремонтных работ, лицензиат обязан сообщить об этом потребителей туристических услуг, с которыми заключены договора про туристическое обслуживание, не позднее чем за 5 рабочих дней. Кроме того, около входа в служебное помещение размещается соответствующее информационные объявления для туристов и в десятидневный термин письменно оповещается о своем решении орган лицензирования.

 

Для реализации успешной туроператорской деятельности необходимо наличие квалифицированного состава сотрудников.

Различают следующие квалификационные требования к кадровому составу работников лицензиата:

• Топ-менеджмент туроператора, филиала либо другого подразделения должен иметь высшее образование, а так же стаж в сфере туризма не менее чем три года либо полное законченное высшее образование в области туристической деятельности;
• В штате туроператора должны быть официально трудоустроенными не менее пятидесяти процентов квалифицированных сотрудников, которые  имеют трудовой стаж не менее трех лет именно в области туризма.

 

Основные нормативные требования к финансовому обеспечению ответственности туроператора:

• Минимальный размер финансового обеспечения туроператора должен иметь 20 000 евро;
• Для туроператоров, которые совершают предпринимательскую деятельность исключительно в области внутреннего и выездного туризма эта сума составляет 10 000 евро.

 

Особое значение имеет правильность заключение договоров при реализации туристической предпринимательской деятельности.

Различают следующие общие требования к заключению договоров при реализации туристической деятельности:

• Согласно договору о туристическом обслуживании туроператор за фиксированную договором плату обязуется обеспечить предоставление по заказу туриста качественного комплекса туристических услуг;
• В случае формирования групп туристов, туроператору необходимо заключить договор отдельно с каждым туристом, который находится в составе группы;
• Турист имеет право отказаться от выполнения договора до начала использования туристической услуги при условии оплаты туроператору понесенные им фактические расходы за услуги, уже предоставленные еще до получения данного извещения.

 

Страхование туриста является одним из обязательных условий при покупке туристических услуг. Существуют общеизвестные и обязательные требования к обеспечению страховой защиты туристов, благодаря которым здоровье отдыхающего является застрахованным от возможных не приятных происшествий.

Страхование туриста – это обязательный документ, который предоставляется туроператором на основе соглашения со страховщиками, при условии письменного заявления и за оплату, которая является не выше средней цены на данном рынке.

Для того, чтобы начать реализацию туроператорской деятельности и получить необходимую лицензию необходимо подготовить определенные документы.

 

Чтобы получить лицензию на проведение туроператорской деятельности необходимо предоставить такие документы, как:

• Заявление о выдаче лицензии на специальном бланке определенной государственной формы;
• Выписка из Единого государственного реестра юридических либо физических лиц;
• Нотариально заверенные справки из банковской либо любой другой кредитной организации, которые смогли бы документально подтвердить финансовое обеспечение ответственного субъекта предпринимательской деятельности в размере, который является предусмотренным ст.15 Закона Украины «О туризме» на термин 5 лет и 3 месяца;
• Копии всех документов, которые подтверждают право собственности субъекта аренды, субаренды либо хозяйствования;
• Копия договора со страховой компанией про обязательное страхование туристов за рубежом и на территории Украины от медицинского либо несчастного случая. Каждый документ должен быть заверенным подписью руководителя с печатью;
• Доверенность от руководства.

 

Различают следующие условия и порядок предоставления юридических услуг для получения лицензии на проведение туроператорской деятельности:

• Срок получения лицензии с момента формирования полного пакета документов составляет от 10 до 15 рабочих дней;
• Официальными платежами являются одна минимальная заработная плата плюс доплата в размере 17 грн. за копию лицензии.

 

Юридическая компания «Прайм Бизнес-Клас» предоставляет широкий спектр услуг в сфере лицензирования туроператорской деятельности. Благодаря многолетнему опыту работы и высокой квалификации специалистов нашей компании процесс лицензирования пройдет не только быстро, но и юридически грамотно

Перечень документов, необходимых для лицензирования туроператорской деятельности